Визначте відповідального, наприклад заступника директора з фінансово-економічних питань. Маєте право й самостійно нормувати працю
Виберіть працівника, за яким спостерігатимете. Він має відповідати таким критеріям:
— достатній стаж роботи;
— висока кваліфікація;
— досконало знає технологію лікувально-діагностичного процесу.
Обов’язково попередьте працівника про хронометраж. Радимо зробити це не напередодні спостереження, а за 2—3 дні до нього
Складіть перелік окремих трудових операцій і видів робіт, що входять в обов’язки працівника, за яким будете спостерігати. Коли опрацьовуватимете результати, це допоможе визначити, які роботи не притаманні для тієї чи тієї групи працівників. Перелік пропишіть у наказі або залиште на розсуд комісії
Видайте наказ, яким визначте:
— періодичність хронометражу;
— порядок проведення;
— залучених осіб.
Проводити хронометраж повинен лише спеціаліст із медичною освітою. Тобто спеціаліст, який знає специфіку роботи медика. Не можна, щоб роботу з нормування праці проводив лише економіст чи працівник кадрової служби
Зберіть необхідну інформацію й опишіть робочі процеси, які потрібно заміряти. Також визначте «точку» початку й кінця робочого процесу, циклічність роботи. Такі «точки» називають фіксажними
Підготуйте бланки хронометражу. Оформлені бланки підписує працівник, за яким спостерігали, нормувальник та керівник структурного підрозділу, де працює медпрацівник
Проведіть по 25—30 однотипних замірів. Так ви розрахуєте норми часу для окремих робіт, досліджень і процедур відповідно до протоколів лікування.
Під час хронометражу не розмовляйте з працівником
Проаналізуйте результати хронометражу й оформте протокол довільної форми. Зробіть висновки. Наприклад, чи потрібно оптимізувати розподіл робочого часу на різні види діяльності, скоротити нецільові й нераціональні витрати часу тощо